TÒTEMS ―I―

dilluns, 27 de juliol de 2009 16:11 |

Tot i estar tancat en una mena de peixera amb vistes immillorables a la Ronda Litoral, no deixo d’estar en contacte amb els usuaris, gràcies ―o no―, als intèrfons de les parades; coneguts per nosaltres com els tòtems.

Trucades demanant informació sobre la línia o horaris, alguna incidència o problemes amb les màquines expenedores de títols de transport. És part de la feina del centre de control, i res a dir. D’altres són comunicacions una mica més angoixants, sobretot per part de qui truca, si et comuniquen que s’han oblidat res dins d’una unitat.

En això també hi ha diferències d’actitud:

Com aquest migdia quan un passatger m’ha demanat per una bossa blava. Feia poc que un conductor havia informat de la seva troballa i l’home s’ha posat molt content i m’ha explicat que dins la bossa hi havia la Game Boy del seu fill petit que feia dos dies que l’hi havien regalat. S’han esperat a l’arribada del tramvia en qüestió i assumpte resolt...

...i no com ahir al migdia quan un home amb accent sud-americà va martiritzar-me trucant des de diverses parades de la línia T5 preguntant per una motxilla negra amb l’escut del Barça que era molt important i s’havia oblidat dins d’un tram.

Va comunicar-m’ho al cap d’uns vint minuts d’adonar-se que no la tenia, tot i ser tant important; i jo no sabia com fer-li entendre que si el que havia extraviat era documentació oficial calia que s’adrecés als Mossos per posar una denúncia.

No sé si va trobar o no la motxilla amb els diners i els dos passaports a dins, però el company de la tarda m’ha dit que a ell també el va estar trucant força vegades... No sé com, ni on, va acabar la tarda, però si només va limitar la seva recerca al tramvia, Badalona era el lloc més lluny que podia anar, i això que tenia previst volar aquest mateix matí a Buenos Aires.

Compartiu

Envieu per correu electrònic

Visites: 806

Comentaris (0) add comment

Escriure un comentari

met.cat

TÒTEMS ―I―